коммуникация_2.0
---
Возможно власть базируется на контроле за коммуникацией и информацией?
А кто работает на прорыва этого контроля?

ЦЕЛИ:
Переопределение норм в обществе

ПРИНУЖДЕНИЕ

VS

?





УБЕЖДЕНИЕ
Что вы можете предложить обществу?
?


?


?


1991
Ценности и убеждения.
В сетевом обществе одновременно за свои ценности боятся не только глобальное гражданское общество но и сетевые общественные движения,
транснациональные производства, вооруженные силы, террористические сети сопротивления, и все они пытаются привлечь заинтересованных юзером и целевые аудитории

Процесс поиска информации люди начинают с собственных ценностей

Чтобы коммуникация произошла отправители и получатели должны владеть общим культурным кодом.

Люди ищут информацию подкрепляющую их существующие убеждения и привычки.

Убежденные приверженцы объединяются в гомогенные политические сети


Samuel Popkin
scientist
МЕДИАОРГАНИЗАЦИИИ
кастомизируют свои сообщения
под конкретные

АУДИТОРИИ
1-2-3
# Какие виды коммуникации мы знаем?
Мы будем учиться стратегиям и практикам интернет-коммуникации.
Наши технологии коммуникации уже перестраивают общество. Когда-то было принято говорить "эй, выходи из виртуального мира" "тут в реальности заждались" , теперь уже в общем непонятно к чему такое заявление может относиться. разве что к просьбе снять VR очки oculus rift. Исследованием человека и общества в цифровую эпоху занимается сейчас социология, цифровая антропология,
Соц.сети, которым мы уделяем огромное внимание в этом практическом курсе, мощная технология выстраивания и горизонтальных связей в обществе. Они дают возможность коммуницирующим субъектам стать более автономными по отношению к коммуникационным корпорациям.

Медиа - пространство коммуникации

1. Исследования показывают, что люди не пытаются учиться в медиа, они только пытаются убедиться в собственном мнении.
2. Даже в тоталитарном обществе нет однородности.
У его участников есть разные идеи, ценности. В нем происходят разные процессы.

1

Технологии: Как обращаться с этим пространством?

Чтобы управлять коммуникацией, нужно быть на ты со средой.

2

КАЧЕСТВЕННЫЙ КОНТЕНТ

Пытать людей - неэффективно.

On-Line // off-line
Все влияют на всех
интеграция

#янебоюсьсказати

Нужно было запустить публичную дискуссию. Сначала было по нарастающей — люди много писали о своих историях, на третий день пошел негатив и критика. Но пошло и обсуждение. Все говорят об этом. Идет реакция на тех, кто высмеивал эту акцию. Выяснилось, что если ты публичная личность — например, писатель или политик, то ты не можешь себе позволить открытые сексистские суждения. Очень классно, что все это начало происходить. Люди стали понимать, что если они хотят быть публичными людьми, то они должны двигаться в сторону либеральных, или (хоть это и заезжено), европейских ценностей. В сторону того, когда история каждого человека важна. Люди увидели масштабы проблемы, и они не могут уже закрывать глаза на нее.

Анастасия Мельниченко
10 лет

ВОЗВРАЩЕНИЕ ИМЕН

МЕМОРИАЛ

В новых медиа существуют движения, которые возникают из сетей индивидов, реагирующих на проявления угнетения, а затем трансформируют их общий протест в практику сообщества, превращая эту практику в сопротивление.

Мануэль Кастельс
Прежде чем владеть умами научимся владеть собой
Коммуникационная стратегия
Защита - 12 ноября 2016 года

Анализ - Позиционирование - Каналы коммуникации -Контент - KPI



I. О проекте
О проекте своими словами:
Ценности и убеждения:
Какие проблемы решает проект (чем занят):

II. _ Анализ
Исходные условия:
• SWAT
Внутренние
- Strengths
- Weaknesses

Внешние
- Opportunities
- Threats (угрозы)

• Положение дел проекта в интернете

III. Задачи

Цели и задачи проекта:
Основные задачи на ближайший год:
Количественные:

  • Задачи, которые призвана помочь решить коммуникационная стратегия:
  • Задачи, которые коммуникация решить не может:

IV. Аудитория


Целевая аудитория:
Портреты своими словами:
Интернет аудитория:


Пол, возраст, география, род занятий, места присутствия в интернете (от страницы поисковика до списка закрытых сообществ).


V. Позиционирование

Текст в info о проекте
  • Кто мы /Что мы делаем / Почему (мы) / Что мы предлагаем (позиционирование и полезность проекта для целевой аудитории.)
Tone of voice
  • Ценности, ассоциации, основные черты проекта
  • Особенности коммуникации - на ты, на вы? По разному с разными группами? От лица всего проекта? От лица представителей?
Подробный текст о проекте/ Текст для отдельного сегмента ЦА/

Ключевые сообщения коммуникационной стратегии на ближайший год:
Ключевые изображения


  • Рекомендации для ключевых изображений, должны ли они транслировать основные черты проекта? Какие? С помощью чего. к форматам, цвету, брендированию изображений, если есть. Примеры, эскизы.

  • Т/З на съемку/ др визуальный контент
VI. КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ

Сайт, соц.сети, рассылка, каналы партнеров, мессенджеры...


Сайт

  • Т/З создание сайта / Или список доработок по сайту, как то: обновление разделов, Landing pages (посадочные страницы) / Интеграция с соц.сетями / Поисковая оптимизация/ Механизмы обратной связи/ повышение скорости ответа, ит.д.

  • Контент на сайте: статичные форматы, обновляемые форматы, темы, изображения

Социальные сети

Своими словами о том, как через соц.сети будем достигать поставленыых задач, какие есть источники контента, изменяемость контента и методы публикации. Особенно если выбраны две и более соц.сети/ или больше одного языка коммуникации. Какие инструменты будут задействованы помимо контентной сетки (реклама? PR ? др инструменты)

  1. Например: Facebook

  • Целевая аудитория по результатам работы с рекламным кабинетом ( результаты предварительного медиапланирования)
  • Контент
Технические характеристики/особенности постов

Форматы
Темы
Контентный план/ Контентная сетка
Примеры постов
Рекомендации к изображениям /видео

  • Статичный/первоначальный контент страницы: инфо, ссылки, контакты, видео.

  • Продвижение
Количественные цели рекламных кампаний (переходы/клики/лайки итд):

Размещение Social Ads

  1. Медиапланирование
  2. Форматы размещений
  3. Желаемая/ существующая цена
  4. Примеры текстов, изображений, видео

Партнерства и PR


Список предполагаемых партнеров.
Возможные инфоповоды
Площадки сотрудничества в соц.сетях

Рассылка

Задачи
Сегменты
Организация работы (платформа, метод сбора данных)
Форматы рассылки
Периодичность




IX. Отчетность и KPI
Формат ежемесячного отчета
KPI через год в цифрах
Сайт - траффик/ возвраты / время на сайте
Соц.сети - подписчики/ engagement
Др количественные цели
Made on
Tilda